Ξεκίνησε σε πιλοτική φάση το Δίκτυο “ΙΔΕΑΓΟΡΑΣ” του Δήμου Ιεράπετρας

Ξεκίνησε απο τις 8/1-09 σε πιλοτική φάση το ΔΙΚΤΥΟ ΙΔΕΑΓΟΡΑΣ του Δήμου Ιεράπετρας. Ο ΙΔΕΑΓΟΡΑΣ αποτελεί μια προσπάθεια για την ανάδυση, ανάδειξη και εφαρμογή γνώσης για όφελος του Δήμου Ιεράπετρας και της τοπικής μας κοινωνίας γενικότερα.

Το Γραφείο Προγραμματισμού και Ανάπτυξης του Δήμου Ιεράπετρας ανταποκρινόμενο στο ΚΠΑ και τις απαιτήσεις του, δημιούργησε τον ΙΔΕΑΓΟΡΑ (αγορά + ιδέες= χώρος συνάθροισης ιδεών και αξιοποίησης γνώσης).

Όλοι είναι ευπρόσδεκτοι να καταθέτουν προβλήματα, λύσεις ή και τα δύο.

Ο Δήμος θα αθλοθετήσει στο τέλος του έτους 3 βραβεία καινοτομίας (βραβεία ιδεών).

Ο ΙΔΕΑΓΟΡΑΣ  θα είναι σε πλήρη λειτουργική μορφή  από τον Φεβρουάριο του 2009.

Ο ΙΔΕΑΓΟΡΑΣ αποτελεί τεκμήριο στο ΚΡΙΤΗΡΙΟ 6 του ΚΠΑ: Αποτελέσματα προσανατολισμένα στον πολίτη αλλά και στο 7: Αποτελέσματα προσανατολισμένα στο ανθρώπινο δυναμικό μιας και δίνει τη δυνατότητα στους εργαζόμενους να προτείνουν λύσεις.

Καλή περιήγηση!

Ενημερωτική Ημερίδα ΚΠΑ (εσωτερική ενημέρωση)

Την Παρασκευή 12/12/2008 στις 12:00 μμ, στην αίθουσα συνεδριάσεων του Δημοτικού Συμβουλίου πραγματοποιήθηκε Ενημερωτική Ημερίδα για τους υπαλλήλους των Δ/νσεων Διοικητικών & Οικονομικών Υπηρεσιών και Τεχνικών Υπηρεσιών του Δήμου Ιεράπετρας.

Η Ημερίδα πραγματοποιήθηκε στα πλαίσια του έργου: “Πιλοτική Εφαρμογή του Κοινού Πλαισίου Αξιολόγησης στο Δήμο Ιεράπετρας” όπου ο επικεφαλής της Ομάδας Αυτοαξιολόγησης, Ειδικός Συνεργάτης Δημάρχου, κ. Τζουβελέκας Μανώλης, παρουσίασε αρχικά την πορεία εφαρμογής του Κοινού Πλαισίου Αξιολόγησης στο Δήμο Ιεράπετρας από την έναρξη της εφαρμογής έως και σήμερα.

Στη συνέχεια αναλύθηκε η δομή και το περιεχόμενο του ερωτηματολογίου που πρέπει να συμπληρώσουν οι υπάλληλοι των ανωτέρω Δ/νσεων.

Η βαθμολογία της Ομάδας Αυτοαξιολόγησης, των υπαλλήλων και των δημοτών θα δώσει και την τελική βαθμολογία αυτοαξιολόγησης.

Όσοι δημότες επιθυμούν να συμπληρώσουν ερωτηματολόγια μπορούν να έρθουν στο Δημαρχείο και να συμπληρώσουν ανώνυμα ή επώνυμα, από τη Δευτέρα 15/12 μέχρι και την Παρασκευή 19/12, με τη βοήθεια των μελών της Ομάδας Αυτοαξιολόγησης. (πληροφορίες από τον κ. Τζουβελέκα).

Το Κοινό Πλαίσιο Αξιολόγησης είναι εργαλείο Διοίκησης Ολικής Ποιότητας. Η Διοίκησης Ολικής Ποιότητας είναι διοικητική φιλοσοφία επικεντρωμένη στον πελάτη η οποία προσπαθεί να βελτιώνει συνεχώς τις επιχειρησιακές διαδικασίες χρησιμοποιώντας αναλυτικά εργαλεία και ομαδική εργασία με τη συμμετοχή όλων των υπαλλήλων.

Περισσότερες πληροφορίες για το Κοινό Πλαίσιο Αξιολόγησης και την Εφαρμογή του στο Δήμο Ιεράπετρας μπορείτε να βρείτε στην διεύθυνση http://kpaier.wordpress.com.

Πληροφορίες και δραστηριότητες του Γραφείου Αναπτυξιακού Προγραμματισμού μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση http://devofier.wordpress.com.

Ερωτηματολόγια για τους δημότες (ΚΠΑ)

Εδώ μπορείτε (ΟΙ ΔΗΜΟΤΕΣ ΜΟΝΟ) να ανακτήσετε το ερωτηματολόγιο και να απαντήσετε στις ερωτήσεις. Παρακαλούμε να το επιστρέψετε συμπληρωμένο στη διεύθυνση (mtzouvelekas@0448.syzefxis.gr). Το ερωτηματολόγιο μπορεί να είναι ΑΝΩΝΥΜΟ ή ΕΠΩΝΥΜΟ. Μπορείτε να το στείλετε με fax στο 2842340368 ή ταχυδρομικά στο Δήμο Ιεράπετρας (Πλατεία Κανουπάκη 1, 72200, Ιεράπετρα).

Θα διανεμηθούν ερωτηματολόγια σε δημότες  και σε επιχειρήσεις της περιοχής .

Ανακτήστε το ερωτηματολόγιο (υποκριτήριο 6.1 και κριτήριο 8 ) ΕΔΩ

Ενημερωτική Ημερίδα ΚΠΑ στο Δήμο Ιεράπετρας (12/12/2008)

Την Παρασκευή 12/12/2008 στις 12:00 μμ στην αίθουσα συνεδριάσεων του Δημοτικού Συμβουλίου θα πραγματοποιηθεί Ημερίδα αναφορικά με την πιλοτική εφαρμογή του ΚΠΑ στο Δήμο Ιεράπετρας. Η παρακολούθηση της Ημερίδας είναι υποχρεωτική για τους υπαλλήλους της Δ/νσης Υποστηρικτικών Υπηρεσιών και της Δ/νσης Τεχνικών Υπηρεσιών. Επίσης, θα διανεμηθούν τα ερωτηματολόγια του ΚΠΑ στους συναδέλφους των ανωτέρω Δ/νσεων τα οποία και θα πρέπει να επιστραφούν συμπληρωμένα μέχρι τα μέσα της ερχόμενης εβδομάδας.

Για τους συναδέλφους των υπολοίπων υπηρεσιών του Δήμου θα πραγματοποιηθεί άλλη ημερίδα στις αρχές του νέου έτους.

Wiki ΚΠΑ Δήμου Ιεράπετρας – κατανεμημένη γνώση

Το Γραφείο Προγραμματισμού και Ανάπτυξης του Δήμου Ιεράπετρας δημιούργησε WIKI για τις ανάγκες του ΚΠΑ. Μέσω του wiki τα μέλη της ΟΑΑ έχουν τη δυνατότητα να εργάζονται απο τους υπολογιστές τους στο κοινό περιβάλλον (με απομακρυσμένη σύνδεση) και να “χτίσουν” απο κοινού τη Μελέτη Αυτοαξιολόγησης και την Έκθεση Μέτρων Βελτίωσης του ΚΠΑ. Το νέο εργαλείο του Δήμου Ιεράπετρας βρίσκεται στην αιχμή της χρήσης ΤΠΕ και αποτελεί σημαντική καινοτομία. Το wiki βρίσκεται στη διεύθυνση http://dimosierapetras.wik.is

Το wiki δημιουργήθηκε απο τον ειδικό συνεργάτη Δημάρχου κ. Τζουβελέκα.

Ο νόμος του Pareto στην καθημερινή σας εργασία

Ο Ιταλός οικονομολόγος Pareto διατύπωσε τον νόμο του 80-20. Δηλαδή: το 20% των πελατών φέρνει το 80% του τζίρου. Το υπόλοιπο 80% των πελατών συμβάλλει κατά το πενιχρό 20% των εσόδων. Ομοίως:

Το 20% της εργασίας αποφέρει το 80% των αποτελεσμάτων.κοκ.

Άρα αντί να πασχίζουμε χωρίς να γνωρίζουμε το αποτέλεσμα ιεραρχώντας τις ανάγκες ή τους στόχους μας μπορούμε να επιλέξουμε εκείνο το 20% των πιο σημαντικών δραστηριοτήτων απο πλευράς αξίας και να επικεντρωθούμε σε αυτές. Νομίζω ότι αξίζει τον κόπο να το προσπαθήσετε…

Καλή επιτυχία!

Συνεδρίαση Ο.ΑΑ 18.11.2008

Συνεδρίασε με βάση το πρόγραμμα η Ο.ΑΑ σήμερα στις 13:00. Σήμερα απαντήθηκαν απο τα μέλη της Ο.ΑΑ οι ερωτήσεις του Κριτηρίου 4.

Την Παρασκευή 21/11 θα ασχοληθούμε με τα Κριτήρια 5 και 6 καθώς και την συγκέντρωση του μέχρι τώρα τεκμηριωτικού υλικού.

Επίσης τα μέλη της Ο.ΑΑ απάντησαν σε ερωτηματολόγια έρευνας ικανοποίησης υπαλλήλων με την επιμέλεια του Γραφείου Προγραμματισμού και Ανάπτυξης.

Τα ερωτηματολόγια θα διανεμηθούν στους υπαλλήλους του Δήμου. Μετά  τη συλλογή τους και την στατιστική επεξεργασία τους θα παραδοθεί στην πολιτική και στην διοικητική ηγεσία του Δήμου η έκθεση αποτελεσμάτων αναφορικά με την ικανοποίηση των δημοτικών υπαλλήλων.

Σήμερα, ο συνάδελφος Σωτήρης Γρηγορίου δήλωσε ότι δεν μπορεί να συμμετέχει στην Ο.ΑΑ. Η Ομάδα θα παραμείνει δεκαμελής.

Μ.Τ